Hopp til innholdet

Personvern­erklæring

Slik behandler Hasselberg Transport opplysninger om deg når du besøker nettsiden, sender oss en forespørsel eller er kunde hos oss.

Sist oppdatert: 8. oktober 2026 · Hasselberg Transport AS · org.nr. 957 626 793

Kort fortalt

  • Det du skriver i skjemaene, bruker vi til å svare deg og gi deg et tilbud.
  • Statistikk og annonsemåling brukes bare hvis du sier ja i samtykkevinduet.
  • Du kan be om å få se, rette og slette opplysningene om deg, og du kan klage til Datatilsynet.

1. Hvem som er ansvarlig

Hasselberg Transport AS er ansvarlig for personopplysningene vi samler inn når du besøker nettsiden, sender oss en forespørsel eller bruker tjenestene våre.

Selskap
Hasselberg Transport AS
Org.nr.
957 626 793
Adresse
Ringveien 99–107, 9018 Tromsø
E-post
firmapost@hasselberg.no
Telefon
77 63 33 33

Kontaktperson for personvern er Ken Båtnes, daglig leder. Han nås på firmapost@hasselberg.no eller 77 63 33 33.

2. Når du sender et skjema eller tar kontakt

Nettsiden har flere skjemaer: , , kontaktskjemaet og skjemaet for bedriftsflytting i Tromsø. Det du fyller ut, sendes til oss.

Hva vi får

  • Navn, e-postadresse og telefonnummer.
  • For flytting: det du skal flytte, adressene du flytter fra og til, datoer, boligtype, etasje, heis, areal og avstand til parkering, tilleggstjenester du ønsker, og hvem som betaler.
  • Det du skriver i meldingen din.

Hvorfor

For å svare deg, gi deg et tilbud og planlegge flyttingen. Rettslig grunnlag er at du ber om et tilbud før en eventuell avtale (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b).

Må du oppgi dem

Feltene som er merket med stjerne, må vi ha for å kunne svare deg. De andre er frivillige.

Hvor de lagres

Skjemaet lagres i nettsidens database og sendes til oss på e-post. Flytteforespørsler kommer også inn i ordresystemet vårt, Movex, der vi skriver tilbudet.

Mens du fyller ut flytteforespørselen, lagres det du har skrevet bare i nettleseren på din egen telefon eller PC, så du kan ta en pause og fortsette senere. Vi ser ingenting av det før du trykker «Send».

Hvor lenge

Kontaktopplysningene lagres til du ber oss slette dem. Opplysninger som ikke lenger trengs for det de ble samlet inn til, sletter vi fortløpende.

3. Når du er kunde hos oss

Blir du kunde, registrerer vi det som trengs for å utføre oppdraget og sende faktura: navn, eventuelt bedriftsnavn og organisasjonsnummer, adresse, postnummer, telefonnummer og e-postadresse.

Opplysningene lagres så lenge kundeforholdet er aktivt. Etterpå beholder vi kontaktopplysninger, bestillings- og fakturahistorikk og kopi av korrespondanse når det er nødvendig for å ivareta juridiske rettigheter eller lovpålagte krav til dokumentasjon. Rettslig grunnlag er avtalen med deg (artikkel 6 nr. 1 bokstav b) og plikten vår etter regnskapsreglene (bokstav c).

Er opplysningene feil, retter vi dem. Da kan vi bruke offentlige kilder som 1881.no og Brønnøysundregistrene.

4. Når du besøker nettsiden

Serverlogg

Som på alle nettsider registrerer serveren teknisk informasjon ved hvert besøk, blant annet IP-adresse, tidspunkt, nettlesertype og hvilken side som ble åpnet. Det trengs for å drifte nettsiden og holde den sikker (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Skrifttyper og video

Skrifttypene og videoene lastes fra vår egen nettside, ikke fra Google eller andre. Da får ingen andre vite at du besøker siden.

Kart

Kartet over kontoret vårt lastes først når du trykker «Vis kart». Da henter nettleseren kartet fra Google Maps, og Google får blant annet IP-adressen din. Trykker du ikke, sendes ingenting til Google.

Statistikk og annonser

Sier du ja til statistikk i samtykkevinduet, bruker vi Google Analytics til å se hvordan nettsiden brukes. Sier du ja til markedsføring, bruker vi målekoder fra Google Ads til å se om annonsene våre gir forespørsler, og til å vise annonser til folk som har besøkt siden. Rettslig grunnlag er samtykket ditt (artikkel 6 nr. 1 bokstav a og ekomloven § 3-15). Sier du nei, brukes ingen av delene.

Hvilke som brukes, står i cookieerklæringen. Der kan du også endre valget ditt.

5. Hvem som får opplysningene

Vi selger ikke personopplysninger. Disse leverandørene behandler opplysninger for oss:

  • NorISP: for nettsiden, i Norge.
  • Movex Systems AB: ordresystemet der flytteforespørslene kommer inn, i Sverige.
  • Google: Google Analytics og Google Ads, bare hvis du har sagt ja i samtykkevinduet, og Google Maps når du trykker «Vis kart».
  • Ellers bruker vi Facebook Business Manager, Facebook Workplace, Mailchimp, Cyfe, Bitrix24 og Monday i driften.

Google og Meta kan behandle opplysninger i USA. Google LLC og Meta Platforms, Inc. er godkjent under EU–USA-rammeverket for personvern (EU-U.S. Data Privacy Framework), som EU-kommisjonen godkjente 10. juli 2023.

Har en offentlig myndighet krav på opplysninger etter loven, utleverer vi dem.

6. Dine rettigheter

  • Innsyn: få vite hvilke opplysninger vi har om deg, og få en kopi.
  • Retting: få feil opplysninger rettet.
  • Sletting: få opplysninger slettet. Det vi må ta vare på etter loven, for eksempel regnskap, kan ikke slettes før tiden er ute.
  • Begrensning og protest: be oss stanse eller begrense bruken mens noe avklares.
  • Dataportabilitet: få utlevert det du selv har gitt oss, i en fil en datamaskin kan lese.

Har du sagt ja til statistikk eller markedsføring, kan du trekke samtykket tilbake når som helst, like enkelt som du ga det, i cookieerklæringen.

Ta kontakt på firmapost@hasselberg.no eller 77 63 33 33. Vi svarer senest innen én måned. For at opplysningene ikke skal havne hos feil person, kan vi be deg bekrefte hvem du er.

Vi ber ikke om sensitive personopplysninger, og vi tar ingen automatiske avgjørelser om deg.

7. Sikkerhet

Opplysningene vi har om deg, er beskyttet med passord. Ingen overføring over internett er helt sikker. Blir vi kjent med et brudd på sikkerheten, varsler vi deg på e-post, telefon eller SMS, og vi varsler Datatilsynet innen 72 timer.

8. Klage

Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med reglene, vil vi gjerne at du sier fra til oss først. Du kan også klage til Datatilsynet:

Tilsyn
Datatilsynet
Adresse
Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo
Telefon
22 39 69 00
Nettside
datatilsynet.no

9. Endringer

Vi oppdaterer erklæringen når vi endrer hvordan vi behandler personopplysninger. Datoen øverst viser når den sist ble endret.